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南商中国网上银行服务不断寻求突破,为客户提供快捷稳健的银行服务,彻底打破时间地域限制,配合不同人士需要,让您随时随地尽享贴身及全面的银行服务。

申办简便 / 费用全免

个人客户携带有效身份证件,亲临银行柜台即可免费办理网银,立享一站式金融服务

多种模式 / 自由组合

网上银行提供 “网银密码+短信”、“网银密码+Token” “仅网银密码”三种注册模式,对应不同的安全级别和交易限额,客户可根据使用习惯及需求自由选择。
网上银行提供用户名/账号/证件号码+登录密码、手机银行扫码登录等多种登录方式,方便客户随心选择。

功能齐全 / 产品丰富

网上银行提供账户管理、转账汇款、投资理财、跨境金融、贷款服务等产品功能,上百余项子功能,打造丰富的一站式个人金融服务。

安全防护 / 交易无忧

网上银行提供密码控件、双重认证、短信服务、限额控制、预留信息等防护措施,为客户的资金安全保驾护航。

两地联动 / 贴心定制

网上银行竭诚为境内、香港两地客户提供安全便捷的电子银行服务,使您无论身在何处,都能轻松打理境内、外资金。

账户管理

随时查询及管理个人名下活期存款、定期存款、投资理财产品、信用卡、贷款等账户信息,个人资产一手掌控。

投资理财

轻松投资定期存款、理财、基金、资管、保险、代客境外理财、贵金属等产品。

转账汇款

便捷办理跨行汇款、批量转账、信用卡还款等业务,随时查询资金汇入、汇出情况。

跨境业务

线上办理结售汇、外汇买卖、跨境理财通、境外汇款申请及查询业务,可保存或调用汇款申请填表范本。

融资管理

网上实现上传还款凭证等、查询贷款余额及还款情况。

其他服务

提供网上签约服务、借记卡服务、信用卡服务、安全管理等其他服务。

密码安全

请务必妥善保管好您的Token、网银密码及短信验证码,Token或密码的遗失、失窃,将有可能导致您的网上银行出现交易风险和资金损失。 请在设置、修改、使用或保管安全认证措施时注意以下几点:
1、不要设置过于简单、极易被他人猜测、冒用或破解的网上银行密码。
(1)请不要使用有明显的规律性密码,如000000、111111 、123456等。
(2)请不要使用与您个人信息关联性较高的密码,具有较为明显的客户信息针对性,如包含您的姓名、生日、银行卡号、账号、身份证件号、电话号码、手机号、车牌号、电子邮件、QQ号等信息。
(3)请避免设置与常用软件(如社交软件)、网站(如社交平台、论坛)相同或相似的用户名和密码组合。
2、不要将多个不同种类的密码设置成统一的密码,不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全。
3、定期更换您的密码。
4、在任何情况下,保护好您的网上银行登录名和密码,不透露给任何人(包括:银行员工)。当您致电南商中国时,银行可能会向您询问一些个人基本信息以确认身份,请不要在电话(邮件)中说出您的密码信息,银行也不会对您提出上述要求。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何怀疑,请立即致电南商中国客服热线与我们联系。

计算机安全

为了安全的使用网上银行,请注意保护好您的计算机,避免被病毒感染或受到黑客攻击,请您做好如下保护措施:
1、为您的计算机安装防火墙并及时更新,确保在接入互联网时,防火墙能够有效的进行监控和防止非法浸入。
2、为您的计算机安装杀毒软件,并定期更新、定期杀毒,以清除计算机及电子邮件中携带的病毒。
3、及时更新最新的系统及浏览器补丁。

网上银行使用

在使用网上银行过程中,请注意养成良好的网上银行使用习惯,避免由于人为因素带来安全隐患,请您在使用网上银行时注意以下几个方面:
1、南商中国网站地址是http://www.ncbchina.cn,建议您将上述地址添加至您的收藏夹,并直接通过收藏夹访问,以确保登录地址的正确性。
2、提高防范意识,不轻易打开或运行来历不明的文件、图片、邮件、软件及网站等。
3、对网上银行办理的各项业务做好记录,定期查看交易明细,如发生异常交易或账务差错,请及时与银行联系。
4、请妥善保管个人网上银行登录名、TOKEN和网银密码、短信验证码等安全认证措施,如有遗失、失窃等泄露,请及时到南商中国网点办理相关手续。


* 若有任何怀疑或疑问,请致电南商中国客服热线与我们联系。

1、使用个人网银要具备什么条件?

我行个人网银支持WINDOWS 2000或以上操作系统和Edge、Chrome、火狐等多种浏览器,MAC OS等能接入互联网的计算机即可使用。

2、我在南商中国新开了借记卡,开通了个人网银,该如何首次使用个人网银?

通过南商中国官网www.ncbchina.cn进入个人网上银行首页,在登录框下方点击“新用户首次登录”,从“登录”按钮进入个人信息验证页面,按页面提示录入个人信息后,设置网上银行用户名和登录密码。完成设置后,返回登录框,通过用户名、登录密码可成功登录个人网银。

3、忘记用户名怎么办?

忘记用户名,可以使用证件号码或账号方式登录个人网银,通过“其他设置—个人设置”进行重新设置。

4、忘记网银密码怎么办?

忘记网银登录密码,可进入登录框“忘记密码”功能,通过验证网银签约信息后,重新设置网银密码。

5、我的网上银行为什么被锁住了?如何解锁?

您的登录密码当日内连续输入错误五次,您的网上银行将被系统临时锁定,次日将自动解锁。若急需使用网上银行,您可用“忘记”功能更改密码。

6、我的网上银行为什么被锁住了?如何解锁?

您的登录密码当日内连续输入错误五次,您的网上银行将被系统临时锁定,次日将自动解锁。若急需使用网上银行,您可用“忘记”功能更改密码。

7、登录时正确地选择了证件类型,幷输入正确的证件号码,为什么返回“证件类型、证件号码错误”?

请您确认输入的证件类型和号码与所使用的借记卡或存折在开户时预留给银行的证件类型及号码完全一致,应注意区分18位证件号码中最后一位"X"的大小写。

8、我的Token丢失了该怎么办?

您一定要妥善保管自己的TOKEN,一旦出现TOKEN丢失的情况,请立即到我行柜面办理相关挂失补发手续,避免影响您的资金安全。

9、我的Token被锁定了该怎么办?

Token密码输入错误超过5次,您的Token将被锁定,请本人携带有效身份证件至我行柜面办理Token解锁手续;或致电我行客户服务热线4008207898,客服人员可为您解锁。