隨時査詢及管理個人名下活期存款、定期存款、理財產品、智慧金、信用卡、貸款等帳戶資訊，個人資產一手掌控。

輕鬆投資定期存款、理財、基金、資管、保險、代客境外理財、貴金屬等產品。

便捷辦理跨行匯款、批量轉帳、信用卡還款等業務，隨時査詢資金匯入、匯出情况。

線上辦理結售匯、外匯買賣、境外匯款申請及査詢業務，可保存或調用匯款申請填表範本。

網上實現上傳還款憑證等、査詢貸款餘額及還款情况。

提供網上簽約服務、借記卡服務、信用卡服務、安全管理等其他服務。

請務必妥善保管好您的Token、網銀密碼及簡訊驗證碼，Token或密碼的遺失、失竊，將有可能導致您的網上銀行出現交易風險和資金損失。請在設定、修改、使用或保管安全認證措施時注意以下幾點：
1、不要設定過於簡單、極易被他人猜測、冒用或破解的網上銀行密碼。
（1）請不要使用有明顯的規律性密碼，如000000、111111、123456等。
（2）請不要使用與您個人資訊關聯性較高的密碼，具有較為明顯的客戶資訊針對性，如包含您的姓名、生日、銀行卡號、帳號、身份證件號、電話號碼、手機號、車牌號、電子郵件、QQ號等資訊。
（3）請避免設定與常用軟體（如社交軟件）、網站（如社交平臺、論壇）相同或相似的用戶名和密碼組合。
2、不要將多個不同種類的密碼設定成統一的密碼，不同的多重密碼能更有效的保障您帳戶資金的安全。
3、定期更換您的密碼。
4、在任何情况下，保護好您的網上銀行登錄名和密碼，不透露給任何人（包括：銀行員工）。當您致電南洋商業銀行（中國）有限公司時，銀行可能會向您詢問一些個人基本資訊以確認身份，請不要在電話（郵件）中說出您的密碼資訊，銀行也不會對您提出上述要求。不要相信任何通過電子郵件、簡訊、電話等管道索要帳號和密碼的行為。若有任何懷疑，請立即致電南洋商業銀行（中國）有限公司客服熱線與我們聯系。

為了安全的使用網上銀行，請注意保護好您的電腦，避免被病毒感染或受到駭客攻擊，請您做好如下保護措施：
1、為您的電腦安裝防火牆並及時更新，確保在接入互聯網時，防火牆能够有效的進行監控和防止非法浸入。
2、為您的電腦安裝殺毒軟體，並定期更新、定期殺毒，以清除電腦及電子郵件中攜帶的病毒。
3、及時更新最新的系統及瀏覽器補丁。

在使用網上銀行過程中，請注意養成良好的網上銀行使用習慣，避免由於人為因素帶來安全隱患，請您在使用網上銀行時注意以下幾個方面：
1、南洋商業銀行（中國）有限公司網站地址是http://www.ncbchina.cn，建議您將上述地址添加至您的我的最愛，並直接通過我的最愛訪問，以確保登入地址的正確性。
2、提高防範意識，不輕易打開或運行來歷不明的檔案、圖片、郵件、軟件及網站等。
3、對網上銀行辦理的各項業務做好記錄，定期查看交易明細，如發生异常交易或賬務差錯，請及時與銀行聯系。
4、請妥善保管個人網上銀行登錄名、TOKEN和網銀密碼、簡訊驗證碼等安全認證措施，如有遺失、失竊等洩露，請及時到南洋商業銀行（中國）有限公司辦理相關手續。

*若有任何懷疑或疑問，請致電南商（中國）客服熱線與我們聯系。

我行個人網銀支持WINDOWS 2000或以上作業系統和IE8.0或以上版本瀏覽器，MAC OS等能接入互聯網的電腦即可使用。

通過南商（中國）官網www.ncbchina.cn進入個人網上銀行首頁，在登入框下方點擊“新用戶首次登入”，從“登入”按鈕進入個人資訊驗證頁面，按頁面提示錄入個人資訊後，設定網上銀行用戶名和登入密碼。完成設定後，返回登入框，通過用戶名、登入密碼可成功登入個人網銀。

忘記用戶名，可以使用證件號碼或帳號管道登入個人網銀，通過“其他設定—個人設置”進行重新設定。

忘記網銀登入密碼，可進入登入框“忘記密碼”功能，通過驗證網銀簽約資訊後，重新設定網銀密碼。

可能存在以下原因：IE流覽器版本過低，您只要將瀏覽器陞級到8.0版本即可。

您的登入密碼當日內連續輸入錯誤五次，您的網上銀行將被系統臨時鎖定，次日將自動解鎖。若急需使用網上銀行，您可用“忘記”功能更改密碼。

如果出現此種情況，您可以在恢復網絡連接後，重新登入網上銀行，通過“我的帳戶”功能査詢交易帳戶的明細，判斷交易是否已成功執行。

請您確認輸入的證件類型和號碼與所使用的借記卡或存摺在開戶時預留給銀行的證件類型及號碼完全一致，應注意區分18比特證件號碼中最後一比特“X”的大小寫。

您一定要妥善保管自己的TOKEN，一旦出現TOKEN遺失的情况，請立即到我行櫃面辦理相關掛失補發手續，避免影響您的資金安全。

Token密碼輸入錯誤超過5次，您的Token將被鎖定，請本人攜帶有效身份證件至我行櫃面辦理Token解鎖手續；或致電我行客戶服務熱線4008207898，客服人員可為您解鎖。