• 春風有信，花開有期。在第42個國際消費者權益日到來之際，南商中國無錫分行圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題，積極開展了系列“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。 此次消費者權益保護宣傳活動，分行上下高度重視、認真組織，成立了“3.15”宣傳專項活動小組，各部門有序協調配合。活動聚焦“一老一新”重點人群，通過線上H5宣傳、線下進社區、進商圈寫字樓等多形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，推動消費者權益保護宣傳教育更大範圍、更深層次開展。 一、以營業網點為陣地，積極營造宣傳氛圍
  大廳內，利用電子三聯屏播放“3·15”宣傳口號和宣傳主題的海報，展播金融知識相關視頻，並在營業大廳設置公眾教育宣傳專區，擺放各類宣傳折頁，安排專人主動向來行辦理業務客戶發放存款保險、征信問答等宣傳折頁、講解消費者權益保護知識及投訴管道，提醒消費者“高息高利莫動心，不聽不信不轉帳”。分行內組織全體員工積極通過線上管道轉發“南商入微”公眾號關於消費者權益保護知識普及小視頻，拓寬知識普及面。 二、積極開展戶外宣傳，擴大宣傳普及面
  一是深入商圈寫字樓。3月11日，分行走進聯合金融大廈聚焦消保知識薄弱人員——大廈保潔人員，進行面對面消保知識普及宣傳。活動現場張貼宣傳主題海報，宣傳桌上有序擺放金融消費者八大權利、防範非法集資、防範電信詐騙、征信問答、存款保險等宣傳折頁以及相關案例小漫畫，便於保潔人員能夠更為直觀瞭解金融知識。消保宣傳員們通過通俗易懂的以案說險方式講解了詐騙手法的危害性，倡議保管好自己的銀行卡，不出租出借，不輕信陌生電話和短信，嚴守個人證件號碼、交易密碼、驗證碼等個人隱私資訊，守住“錢袋子”。 二是走進社區。3月14日上午，無錫分行消保宣傳員們化身志願者走進方廟社區開展宣傳活動。現場宣傳志願者們身穿紅色馬甲，聚焦社區中老年人，發放宣傳折頁、現場結合真實的案例重點講解如何識別電信詐騙、如何守住自己的養老錢，居民們在問答間進一步提高了金融消費者權益保護意識。 3月15日上午，分行消保宣傳員又走進了太湖國際社區，為50位社區黨員帶來了金融消保宣傳講座。通過講解金融消費者基本權益、存款保險、個人資訊安全、個人征信、反電信詐騙等知識，提醒大家在日常生活中警惕各種金融詐騙行為，提高自身風險防範能力。講座環節還設置了互動問答，現場氛圍熱烈而有序。 此次系列“3.15”宣傳活動，分行充分踐行了商業銀行金融知識普及的社會責任和義務，進一步提高了消費者的自我保護意識，為打造和諧金融發揮積極作用。 下一步，南商中國無錫分行將始終堅持踐行“金融為民、金融惠民、金融便民”的社會職責，立足服務基層、服務公眾，以長效金融知識宣傳機制和專業的金融服務，助力金融消費者提升安全防範意識和能力，用心呵護金融消費者合法權益，營造和諧金融環境。