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黨的二十大報告中提出要“加快建設數位中國”,資料要素是數位經濟深化發展的核心引擎,商業銀行作為資料密集型的行業,不僅具有天然的數位化基因,而且還具有採用資料資訊提升業務效率的內生需求和外生優勢。
南洋商業銀行(中國)有限公司(簡稱“南商中國”)在數位化轉型深入推進的大背景下,積極尋找和挖掘能夠提升銀行效率和金融產品創新的資料動力,勇於開拓對資料資源的感知能力,將“客戶資訊智慧全景畫像”功能引入資料獲取流程。該功能解決了資訊採集不便、欄位格式不統一、資料查詢工作量大等問題。通過依靠客戶資料智慧引擎,自動匹配結構化資料欄位,實現資訊採集自動化。新畫像中的全景視圖可以多視角、多維度構建展示客戶全貌,建立客戶全景畫像,全方位保障和增強客戶資訊的準確性、時效性,助力銀行精准服務,提升客戶體驗。
銀行數位化轉型已進入“深水區”。下一步,南商中國將持續致力於運用大資料技術實現更加智慧的資料採擷、資料分析以及資料應用功能,不斷推進數位化基礎建設,提升資訊化管理水準。