• 近日，人民銀行公示“2021年度金融科技發展獎”獲獎單位和獎項。南洋商業銀行（中國）有限公司[下稱“南商中國”]憑藉“機器人流程自動化平臺專案”獲得“2021年度金融科技發展獎三等獎”，這是境內外資銀行首次獲得人民銀行金融科技發展獎項。南洋商業銀行是中國信達旗下全資附屬子公司，近年來中國信達圍繞數位化轉型戰略目標，穩步有序推動新一代系統建設，此次南商中國獲獎亦為集團貫徹落實“數字信達”戰略提供了一個全新的實踐範式。
  “金融科技發展獎”由中國人民銀行於1992年設立，2020年度評選範圍擴大為銀行、保險、證券、基金、支付等金融行業機構，是中國金融業唯一的部級金融科技獎項，集中評選金融業優秀科技創新成果，在業內具有較強的權威性和影響力。
  新線建設完成後，南商中國結合自身特色及資源稟賦，持續探索契合自身發展要求的數位化轉型路徑，“機器人流程自動化平臺專案”正是轉型探索階段的成果。該項目通過RPA技術的深度應用，最大化發揮非侵入、低成本、自動化、無人化特點的數位化手段，實現了銀行傳統業務流程的機器人替代與自動化重塑，解決業務流程依賴手工操作的痛點，達成降本增效的目標，建設了一套符合中小銀行資源稟賦，能夠實現快速複製落地配套的體系。
  通過項目的不斷反覆運算與耕耘，南商中國通過兩期專案建設完成了61個業務流程的自動化，在多個場景實現了90%以上的機器人操作替代，實現了每月超1000小時的工作量縮減，可謂成果顯著。此外，以項目為契機，南商中國培養了一批具備數位化思維的業務人才，在提高業務準確性，強化風險防範能力，提升客戶體驗等方面實現了新的突破。
  2022年依據人行和銀保監關於金融科技規劃以及數位化轉型工作的相關指導意見，南商中國成立數位化轉型領導小組，統籌推進全行數位化轉型工作，形成了《深化數位化轉型行動方案（2022~2025年）》，南商中國數位化轉型全面邁入新階段。此次獲得金融科技發展獎，是對南商中國在數位化轉型道路上精益求精不斷耕耘的認可與肯定，南商中國將以此為激勵和鞭策，扎實推進數位化轉型戰略，融入金融科技生態圈，發揮數位化賦能成效，推動金融業務高品質發展。