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今年以來,銀監會陸續發布了《關於整治銀行業金融機構不規範經營的通知》和《關於進壹步推進銀行業不規範經營專項治理的通知》,對銀行業規範經營提出了新的要求。記者獲悉,根據監管層要求,南洋商業銀行(中國)迅速啟動,在全行範圍內全面組織開展了服務收費的自查清理工作,增加了服務收費透明度並推出各項個人業務收費優惠活動,以回饋廣大持卡人。
據悉,此次南商(中國)個人業務收費優惠活動時間為2012年1月1日—2012年12月31日。優惠項目包括借記卡優惠、網上銀行優惠以及個人外幣匯款優惠。借記卡優惠項目中,持卡人無論是同城還是異地進行跨行ATM取款均可豁免手續費、銀聯ATM跨行轉賬手續費也可豁免、南商(中國)持卡客戶在中國銀行渠道所有的交易手續費全可豁免、 “南商理財”客戶(金卡客戶)於境外含“中國銀聯”標誌的ATM機取款手續費可豁免(不包括“南商財互通”卡)、補換新卡工本費(包括普通卡和金卡)可豁免。網上銀行優惠項目中,個人通過南商(中國)網上銀行進行人民幣境內匯款可豁免手續費。個人外幣匯款優惠項目中,客戶在該行辦理匯往中銀香港或南商香港同名帳戶的外幣匯款,可享受匯款手續費減半的優惠。
“2003年的《商業銀行收費價格管理辦法》出臺時,僅有300多項收費項目,截至2011年,銀行收費就翻了10倍,漲到3000多項目。銀行收費項目繁多受到老百姓詬病,去年開始銀監會叫停了34項人民幣個人賬戶服務收費項目,但是不少銀行卻借用另外名頭繼續收費,南商(中國)此舉既是以實際行動響應銀監會號召,也是提升自身競爭力的壹大創新舉措。”某業內人士表示,目前銀行不合理收費主要集中在ATM取款、轉賬、銀行卡掛失補辦手續費等項目上,此前國內各大行同城跨行取現手續費壹般為2元/筆,異地跨行取現手續費則多為2元/筆加上壹定比例的交易金額,跨行轉賬的手續費更高,而補換新卡則根據卡種設置不同的手續費檔次。南商(中國)此次推出的收費優惠活動,將使持卡客戶獲得真正的實惠。
滬上某銀行個人業務部負責人則表示,從銀監會著手整頓銀行亂收費現象以來,雖然也有壹些國有銀行對傳統收費項目進行了調整,但是對外幣匯款項目有所優惠的銀行還不多,南商(中國)此次收費優惠不僅涵蓋借記卡、網銀,還包括了個人外幣匯款,這有助於推動銀行業實現更為充分的競爭。只有真正用心為客戶著想的銀行,才能最終獲得客戶的認同。