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2022年3月中旬,深圳地區疫情形勢嚴峻,南洋商業銀行(中國)有限公司【下稱“南商(中國)”】深圳分行所在的辦公大樓也因疫情管控而封閉,深圳分行所有員工需安排居家辦公,金融服務連續性面臨巨大挑戰。
突如其來的疫情管控政策,並未打亂南商(中國)深圳分行以持續優質金融服務助力實體企業生產經營的初心,亦阻擋不了深圳南商人金融戰疫的決心!在南商(中國)總行黨委的堅強領導和統一指揮下,深圳分行黨總支向全體黨員發出了積極參與金融抗疫的倡議,深圳分行迅速啟動業務連續運作應急預案,全力安排通過線上化科技手段保證對實體企業的金融服務不停頓不斷檔。
在疫情管控期間,某高科技製造企業因生產經營需要,緊急向該行申請提用貸款3500萬元用於採購原材料。為確保企業正常生產經營,深圳分行前中後線業務部門迅速行動起來,制定了跨部門聯合服務方案。前線業務部門急客戶之所急,通過移動辦公系統當天下午即發起流程,中後臺各環節全力配合,無縫連接,在無法現場辦公的情況下,積極克服各種困難,當天就完成了放款並支付到客戶交易對手,有力支援了客戶的正常經營需要。該企業為南商(中國)深圳分行的高效業務處理效率感到驚喜和滿意,感謝南商人為深圳實體經濟的穩定運行“輸血蓄力”。
下一步,南商(中國)深圳分行將繼續積極踐行金融為民的責任擔當,靶向發力、精准服務,聚焦實體企業需求,部署一系列“應舉措”,保障疫情期間實體經濟穩健經營。