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  • 12月11日,在《中國銀行業》雜誌社攜手中小銀行聯盟聯合舉辦的“第四屆中國數字銀行論壇”上揭曉了“2020年中國銀行業金融科技應用成果大賽”的評選結果。南洋商業銀行(中國)有限公司(以下簡稱“南商(中國)”)新一代數位化管道專案榮獲“金融科技應用成果優秀案例”獎。  
    本次評選獎項面向于有利於科技金融、綠色金融、產業金融等發展的金融產品和服務模式的金融創新專案。來自行業組織、科研院所、金融機構、科技企業等的34名專家評委基於案例的業務價值和經濟效益、技術和業務創新性、業務特色和差異性、風險合規等多項要素,對146家機構申報的243個參選專案進行了多維度全方位的多輪評審,並形成評審結果。我行申報的新一代數位化管道專案等28個專案獲評優秀案例。

    為全面貫徹黨中央、國務院決策部署,推動我國銀行業金融科技健康可持續發展,更好地服務實體經濟,促進普惠金融發展,提升銀行服務品質和效率,防控金融風險;同時,為有利於加速金融服務“零接觸”,促進金融全流程線上化,在“後疫情”時代賦能銀行業數位化轉型,中國銀行業協會指導中國銀行業雜誌社組織“2020年中國銀行業金融科技應用成果大賽”。

    《中國銀行業》雜誌是由中國銀保監會主管、中國銀行業協會主辦,《中國銀行業》雜誌社出版發行,是中國銀行業唯一全行業公開出版刊物,是銀行業頗具影響力的雜誌之一。同時也是溝通監管部門和機構的紐帶,是行業交流的平臺,是社會瞭解銀行業的視窗。

    南商(中國)新一代數位化管道是我行在管道服務領域的重大創新,該專案秉承了“科技創新、創新賦能”的全新理念,立足客戶需求、市場趨勢,通過建設包含管道整合平臺、開放平臺和展業平臺在內的多個系統,將面向使用者、面向客戶經理、面向協力廠商的場景管道進行連接,為客戶提供全方位的服務,實現了我行在普惠金融、跨境金融場景化嵌入式服務模式升級。

    新系統通過打造統一認證、統一管理、統一處理的管道接入平臺,成功實現一次性接入企業網銀、個人網銀、手機銀行、微信銀行、電話銀行、ATM等管道,加快了新業務受理管道的拓展接入,實現各管道互聯互動、資訊共用及交叉服務,提升全天候客戶服務能力;通過建設開放平臺,支援標準化服務快速接入協力廠商或者協力廠商接入,實現外部場景產品接入和銀行能力輸出;通過建設移動展業平臺,支援客戶經理上門、客戶享受服務的業務處理流程,既提高了客戶金融服務體驗,也降低客戶辦理業務的時長。

    技術上,新系統採用了分散式、面向服務的全新架構設計理念,以互聯網開源框架dubbox為基礎、以去中心化的思想、引入眾多優秀的開源技術,打造面向雲環境的分散式微服務架構,平臺具有良好的可用性、相容性、擴展性和可維護性。

    南商(中國)新一代數位化管道平臺是南商(中國)融入新金融發展大業態邁出的第一步,未來南商(中國)將立足於新發展階段、貫徹新發展理念、並在監管指導下,進一步結合金融科技手段,提升南商(中國)服務水準。