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  • 20191219日,南洋商業銀行(中國)有限公司[簡稱南商(中國)”]憑藉移動展業專案,在第一財經主辦的2019年陸家嘴投資年會中,喜獲第一財經中國金融創新榜最佳移動金融服務平臺獎     據悉,南商(中國)移動展業平臺是一款智慧終端機,由終端設備PAD與背夾以及移動髮卡箱組成,重量不足4斤,攜帶便捷。客戶經理帶上它,就相當於一個流動的銀行網點櫃檯,可以為不同客戶群體提供包括開戶開卡、電子管道簽約、理財簽約在內的多項業務。通過結合先進的硬體設備、軟體系統與客戶經理上門服務,客戶享受貼心服務的業務處理流程,該平臺將服務管道延伸至社區、企業、商圈、專業市場和農村地區,使開卡開戶不再受網點、櫃面、櫃員的限制,隨時、隨地、隨心批量開戶開卡,實現了銀行從坐商行商的轉型,在提高業務辦理效率的同時有效提升了客戶金融服務體驗。     2019年進博會期間的南洋商業銀行[簡稱南商”]展臺上,該移動展業平臺和南商七十周年紀念版借記卡作為特色產品閃亮登場。第一位嘗鮮的客戶,在短短3分鐘內完成了該紀念版借記卡的開戶、開卡、啟動、配網銀等一系列服務,展現了南商的高效服務和移動展業在實操中的作戰能力。     在過去一年裡,南商(中國)的核心系統和週邊系統都進行了更新換代,加上南商一以貫之的以客為先、以禮待人的服務宗旨和信譽第一、服務至上的服務原則,南商服務客戶的水準又上了一個新的臺階。   更值得一提的是,南商(中國)所推出的移動展業平臺,延續了該行深耕社會責任、將銀行發展與社會公益相結合的品牌形象,為行動不便的老人增設了專屬綠色通道,同時也為因特殊原因無法親自到網點辦理業務的特殊客戶,提供免費上門服務,用暖心行動解客戶之所憂。