•       近日，中國銀行業協會公佈了 “2018年銀行業文明規範服務千佳單位”名單。南洋商業銀行（中國）有限公司『以下簡稱“南商（中國）”』深圳分行營業部榜上有名，從參選的全國20多萬個銀行網點中脫穎而出，再次榮獲“銀行業文明規範服務千佳單位”稱號。 “銀行業文明規範服務千佳單位”是中國銀行業協會為提升行業文明規範服務能力和推動行業服務競爭優勢打造而開展的達標評估，每兩年一個評選週期，評選兼具同業和社會公眾認可的服務先進單位，作為銀行業經營機構營業網點的示範標杆。南商（中國）深圳分行營業部繼2014、2016年後第三次榮膺此殊榮，也成為了全國唯一蟬聯三屆的外資銀行。       南商（中國）深圳分行營業部自2014年開始參加“千佳單位”評選，不斷提高管理水準和服務品質，致力流程優化和服務創新，提升優質服務品質和內涵。2018年，深圳分行在既往基礎上對照中銀協評估標準，深入開展各項服務品質建設，不斷提升自身服務內涵，包括升級改造廳堂格局和硬體設施，通過廳堂大面積鋪設的多媒體設備，滿足客戶資訊獲取、交易達成、體驗舒適的需求；重新構建網銀、手機及電話銀行等電子銀行區域，打造現代化銀行科技感；廳堂引入專業化“投資顧問服務”，增加VIP高端客戶的服務手段；製作歷史文化牆和開展主題活動，回顧深圳分行與深圳特區40年金融建設同發展、共進步的光輝歷程，同步實現社會宣傳。       通過完善服務環境、創新服務形式、規範服務標準、提升服務技能、提高服務效率等一系列措施,深圳分行營業部形成了流暢聯動的廳堂服務及行銷模式，提升了網點形象和綜合服務能力，塑造了服務貼心、專業規範、朝氣蓬勃的服務形象，得到了客戶的普遍讚譽，也對南商品牌宣傳和形象傳導起到了積極作用。       今年是新中國成立70周年，也是南洋商業銀行創辦70周年。南商（中國）將繼續以服務客戶、優質專業為使命，不斷優化服務品質，創新探索服務實踐，回應金融消費者新需求，實現銀行發展與客戶體驗的和諧共長，更好地服務於經濟發展和改革創新的大局。南商(中國)深圳分行營業部第三次蟬聯“千佳單位”榮譽
        近日，中國銀行業協會公佈了 “2018年銀行業文明規範服務千佳單位”名單。南洋商業銀行（中國）有限公司『以下簡稱“南商（中國）”』深圳分行營業部榜上有名，從參選的全國20多萬個銀行網點中脫穎而出，再次榮獲“銀行業文明規範服務千佳單位”稱號。 “銀行業文明規範服務千佳單位”是中國銀行業協會為提升行業文明規範服務能力和推動行業服務競爭優勢打造而開展的達標評估，每兩年一個評選週期，評選兼具同業和社會公眾認可的服務先進單位，作為銀行業經營機構營業網點的示範標杆。南商（中國）深圳分行營業部繼2014、2016年後第三次榮膺此殊榮，也成為了全國唯一蟬聯三屆的外資銀行。
        南商（中國）深圳分行營業部自2014年開始參加“千佳單位”評選，不斷提高管理水準和服務品質，致力流程優化和服務創新，提升優質服務品質和內涵。2018年，深圳分行在既往基礎上對照中銀協評估標準，深入開展各項服務品質建設，不斷提升自身服務內涵，包括升級改造廳堂格局和硬體設施，通過廳堂大面積鋪設的多媒體設備，滿足客戶資訊獲取、交易達成、體驗舒適的需求；重新構建網銀、手機及電話銀行等電子銀行區域，打造現代化銀行科技感；廳堂引入專業化“投資顧問服務”，增加VIP高端客戶的服務手段；製作歷史文化牆和開展主題活動，回顧深圳分行與深圳特區40年金融建設同發展、共進步的光輝歷程，同步實現社會宣傳。       通過完善服務環境、創新服務形式、規範服務標準、提升服務技能、提高服務效率等一系列措施,深圳分行營業部形成了流暢聯動的廳堂服務及行銷模式，提升了網點形象和綜合服務能力，塑造了服務貼心、專業規範、朝氣蓬勃的服務形象，得到了客戶的普遍讚譽，也對南商品牌宣傳和形象傳導起到了積極作用。       今年是新中國成立70周年，也是南洋商業銀行創辦70周年。南商（中國）將繼續以服務客戶、優質專業為使命，不斷優化服務品質，創新探索服務實踐，回應金融消費者新需求，實現銀行發展與客戶體驗的和諧共長，更好地服務於經濟發展和改革創新的大局。