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6月14日,壹年壹度的“信用記錄關愛日”如約而至。南商(中國)青島分行立足“拓展宣傳深度與廣度,營造社會誠信環境”的宣傳目標,積極響應人民銀行“信用記錄關愛日”宣傳活動,連日來通過有效、有序、有聲、有力的各類特色宣傳,引導金融消費者合法合理、理性有序地了解相關征信信息,取得了良好的社會效果。
活動開展前期,該分行管理層要求對此次專項宣傳活動高度重視,各支行、各部門精心部署,認真籌備,確保了征信宣傳各項活動的有序、有效開展。
為進壹步向社會公眾普及征信知識,該行推進媒體宣傳,利用各分支LED顯示屏幕滾動播放醒目的征信宣傳字幕,用大眾化的語言,傳播征信信息;在社區啟動、集中宣傳及時向社會傳遞征信宣傳的動態;在“壹分三支”營業網點大廳開設宣傳專欄,增設“信用青島”專項欄目,張貼征信宣傳海報、宣傳圖片。同時公布征信咨詢電話,接受廣大市民在線咨詢服務,最大限度地擴大宣傳面和影響力。
為更好讓廣大客戶了解、認識征信的重要性,分行營業部積極宣傳推廣“征信小助手”微信公眾號,積極邀請客戶掃描並關註,了解征信知識。分行營業大廳內擺放征信宣傳材料,方便客戶取閱並由分行工作人員積極主動地向客戶宣傳征信知識,解答有關咨詢和疑問,讓廣大市民了解信用信息、信用風險以及信用的重要意義,讓廣大市民知曉建立征信制度的目的是通過提高信貸市場信息共享程度,降低貸款機構收集信息的成本,緩解信貸市場信息不對稱問題,提高信貸市場效率,防範金融風險,促進經濟增長和全社會誠信水平的提高。通過分行營業部多元化的宣傳活動使廣大客戶充分認識到征信的重要性。
青島經濟技術開發區支行營業部與業務拓展部部分同事聯合組織征信專題宣傳活動。支行管理層利用晨會時間,開展征信相關知識培訓,普及員工個人信用及企業信用基本知識,提高員工征信意識:通過LED屏進行循環滾動播放 “關愛信用記錄,享受幸福人生”的宣傳標語,直觀宣傳達到最佳宣傳效果;支行同事通過關註“征信小助手”微信公眾號積極參與征信知識在線測試並在微信朋友圈進行分享,吸引更多客戶參與答題,利用目前最暢通的宣傳渠道廣為傳播,取到了較好的宣稱效果。通過多元化的宣傳活動,普及了市民在征信方面的知識,使市民進壹步準確理解和行使自身的法定權利和義務,提高了客戶的綜合信用意識,營造市民珍惜征信、誠實守信的優良社會環境。
青島秦嶺路支行對征信宣傳活動高度重視並開展專題會議,對秦嶺路支行的方案進行了統壹部署,並指定營業部專人負責,明確了宣傳主題與宣傳方式。支行按照要求在門口LED顯示屏上展示征信宣傳標語,營業網點懸掛宣傳活動口號、海報,擺放宣傳展板,散發各類宣傳材料,指定專人為客戶進行宣傳。走進附近住宅小區,商業網點等人口密集區域進行宣傳,專門在網上收集了征信小知識,制作成《百姓征信知識問卷》,向公眾普及征信知識,介紹如何保護個人的隱私,保持良好的信用記錄,享受優惠金融服務等知識。
秦嶺路支行在銀企對賬的工作中也加入了征信宣傳的折頁和自制的知識問卷。大力宣傳信用報告的查詢方式並向客戶推薦自助查詢服務,營造了良好的宣傳氣氛。倡導征信金融、和諧金融的環境。支行把征信宣傳與內部培訓和業務操作密切結合起來,進壹步提高員工依法合規開展征信業務的自覺性。秦嶺路支行今後將持續開展此類活動,在樹立良好的信貸服務形象之外,真正為社會公眾普及重視信用記錄的知識。
青島城陽支行積極行動,經過認真研究,精心組織,結合征信專題宣傳活動的實施方案,制定了切合城陽地區具體情況的實施方案,確保活動取得實效。城陽支行由業拓部主管具體主抓此項工作,確保工作的順利進行。根據城陽區的實際情況,為保證征信宣傳活動有序有效進行,制定了“征信專題宣傳主題活動實施方案”,對宣傳活動進行了周密安排和部署。組織會議統壹思想認識,討論、決定和布署支行專題宣傳的各重要事項。根據征信專題宣傳活動實施方案的要求和轄區銀行業金融機構共同協商結果,以及城陽區的具體情況,抽調工作人員到城陽區人流往來密集的街區開展現場宣傳咨詢活動,集中到市區人流密集的廣場、小區,開展內容廣泛的征信知識宣傳活動,為城陽區市民全方位、多角度開展宣傳征信知識。據統計,活動當日共發放資料200多份、為數十名市民提供征信相關的咨詢,取得了預期成效。
南商(中國)青島分支行2016年“信用記錄關愛日”的開展,為金融生態環境優化創造了良好條件,也為征信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎,宣傳活動達到了預期成效。
南洋商業銀行(中國)有限公司青島分行
2016年6月29日