•       近日，從人民銀行青島市中心支行傳來喜訊，中國銀行業協會授予南洋商業銀行青島分行營業部“中國銀行業文明規範服務三星級網點”榮譽稱號。據了解，此次星級網點創評工作自2015年7月開始，面向全國銀行網點，旨在以點帶面，引領銀行業金融機構積極踐行文明規範服務理念，註重改善服務體驗，以提升中國銀行業整體服務質量與水平。青島分行營業部細膩、溫馨的港式服務贏得了中國銀行業評審組的壹致認可，從全國數萬個優秀參選網點中脫穎而出，成為中國銀行業文明規範服務的先進代表之壹。
        自1949年12月14日在香港開業以來，南洋商業銀行青島分行始終秉承“以客為先、以禮待人”的服務宗旨，堅持“信譽第壹、 服務至上”的原則。自中銀協星級網點創評工作開展實施以來，該分行營業部在管理層的支持與指導下，從營業環境管理、服務功能與基礎建設、信息管理、大堂管理、櫃面服務與效率等十大模塊、共計200個檢查項目出發，全面、細致的梳理我行各服務方面，高標準、嚴要求，做好迎檢準備。我行獨特、細致、溫馨的港式服務，給中協會檢查組各位領導留下了深刻的印象。經中國銀行業協會檢查組實地檢查驗收、社會誌願者現場體驗測評、監管機構非現場檢查審核等壹系列評定、篩選，並經中國銀行業協會自律工作委員會第四屆常務委員會第五次會議審議通過，最終，南洋商業銀行青島分行營業部獲得“中國銀行業文明規範服務三星級網點”榮譽稱號。
        “管理的本質是服務”。南洋商業銀青島分行營業部將珍惜榮譽，再接再厲，按照中國銀行業協會的要求，進壹步推進服務管理標準化和精細化，努力將分支行營業部打造成具備壹流的服務水平、專業化服務素質的服務團隊，讓廣大島城市民體驗高品質的港式服務。
  南洋商業銀行（中國）有限公司青島分行
  2016年2月18日