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  • 消费,一头连着经济发展,一头系着民生福祉,是推动经济增长的重要引擎。中央经济工作会议明确提出“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”,并将其列为2025年经济工作的首要任务。中国信达旗下南洋商业银行(中国)有限公司(简称“南商中国”)坚决贯彻党中央、国务院关于扩内需、促消费的决策部署,充分发挥跨境金融服务优势,多措并举,为提振消费市场,服务社会民生需求注入金融动能。   纾困小微企业,夯实消费市场根基
    小微企业作为消费市场的重要参与者与服务者,其稳定经营直接关系到消费供给的多样性和可持续性。近年来,南商中国针对小微企业融资、结算等业务需求,针对性地提供配套支持服务。

    融资支持方面,南商中国创新产品与业务模式,以“1+N”批量供应链金融为重要突破口。如以供应链应收账款为基础,联动核心企业,为其上游供应商提供融资服务,有效解决上游小微企业的资金周转压力。在物流运输行业,通过线上线下相结合的“数字+普惠”模式,降低产业链内小微企业融资及操作成本,提高企业融资效率,让小微企业能够更加稳健经营。

    便利支付结算方面,南商中国根据产业链线上平台项目场景需求,定制化提供“支付+账户”的配套金融服务方案,不仅提升了流程效率、增强客户粘性,还为产业链生态的交易场景赋能,帮助线上业务平台企业及其中小微、农户客群解决了资金管理与分账方面的痛点。
      开展特色活动,释放消费市场潜力
    南商中国紧跟消费发展新趋势,通过场景化活动激发消费动能。推出“南商中国酒店节”主题活动,产品覆盖全国热门城市及旅游胜地100家甄选酒店,精准满足家庭出游、商务差旅、情侣度假等多元场景,推动酒店当地旅游业全链条发展,带动交通、餐饮、景区门票、购物、娱乐等上下游产业消费复苏。

    同时,南商中国不断深化与抖音、京东、支付宝等头部第三方平台合作,开展“绑卡支付”营销活动。通过“场景化立减”“平台专属优惠”“随机立减”等多种形式,将金融优惠嵌入高频消费场景,提升了客户支付结算体验,有效激发日常消费的“长尾效应”,让消费市场潜力进一步挖掘。
      创新产品优服务,激发消费市场活力
    为满足客户多样化的消费需求,南商中国立足自身业务特色,持续探索创新,全方位提升客户体验。

    产品创新方面,南商中国发挥跨境特色,针对客户跨境消费、留学等场景需求,大力开发港币、欧元、英镑等特色小币种信用卡产品;积极拓展分期业务场景,推出学费分期、车位分期等特色场景大额分期服务。

    提升客户体验方面,南商中国与卡组织合作推出机场贵宾、境外流量卡、境外紧急医疗救援等优惠权益,为客户提供贴心的用卡旅行保障。同时推出首刷享好礼、消费返现、支付随机立减等信用卡活动,让客户在每一次消费中都充满期待;为信用卡客户提供容时容差服务,让客户用卡更加安心、无忧。

    助力线上购物方面,南商中国与蚂蚁消费金融有限公司(简称“蚂蚁消金”)联合开展“花呗”业务,消费者可根据被授予的额度在线上及线下场景消费使用。特别在“双11”、“618”等互联网电商平台的购物节期间,南商中国加大对用户消费需求的支持,根据客户资信情况调整授信额度,使客户消费需求得到有效满足。2024年期间,南商中国与蚂蚁消金合作开展的“花呗”业务,总计服务客户近百万人次,累计放款33亿元。
      下一步,南商中国将深入贯彻党中央扩内需、促消费决策部署,秉持“金融为民”初心,不断创新产品与服务,持续优化客户服务体验,强化风险管理,为提振消费信心、释放消费潜力、服务美好生活贡献更多金融力量。