• 近日，人民银行公示“2021年度金融科技发展奖”获奖单位和奖项。南洋商业银行（中国）有限公司[下称“南商中国”]凭借“机器人流程自动化平台项目”获得“2021年度金融科技发展奖三等奖”，这是境内外资银行首次获得人民银行金融科技发展奖项。南洋商业银行是中国信达旗下全资附属子公司，近年来中国信达围绕数字化转型战略目标，稳步有序推动新一代系统建设，此次南商中国获奖亦为集团贯彻落实“数字信达”战略提供了一个全新的实践范式。
  “金融科技发展奖”由中国人民银行于1992年设立，2020年度评选范围扩大为银行、保险、证券、基金、支付等金融行业机构，是中国金融业唯一的部级金融科技奖项，集中评选金融业优秀科技创新成果，在业内具有较强的权威性和影响力。
  新线建设完成后，南商中国结合自身特色及资源禀赋，持续探索契合自身发展要求的数字化转型路径，“机器人流程自动化平台项目”正是转型探索阶段的成果。该项目通过RPA技术的深度应用，最大化发挥非侵入、低成本、自动化、无人化特点的数字化手段，实现了银行传统业务流程的机器人替代与自动化重塑，解决业务流程依赖手工操作的痛点，达成降本增效的目标，建设了一套符合中小银行资源禀赋，能够实现快速复制落地配套的体系。
  通过项目的不断迭代与耕耘，南商中国通过两期项目建设完成了61个业务流程的自动化，在多个场景实现了90%以上的机器人操作替代，实现了每月超1000小时的工作量缩减，可谓成果显著。此外，以项目为契机，南商中国培养了一批具备数字化思维的业务人才，在提高业务准确性，强化风险防范能力，提升客户体验等方面实现了新的突破。
  2022年依据人行和银保监关于金融科技规划以及数字化转型工作的相关指导意见，南商中国成立数字化转型领导小组，统筹推进全行数字化转型工作，形成了《深化数字化转型行动方案（2022~2025年）》，南商中国数字化转型全面迈入新阶段。此次获得金融科技发展奖，是对南商中国在数字化转型道路上精益求精不断耕耘的认可与肯定，南商中国将以此为激励和鞭策，扎实推进数字化转型战略，融入金融科技生态圈，发挥数字化赋能成效，推动金融业务高质量发展。