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  • 为打造统一对外的服务窗口,优化客户体验,南洋商业银行(中国)有限公司[下称“南商(中国)”]于2021年12月24日正式启用95327客户服务热线,该短号使用更安全、拨号更快捷、信号更稳定。原境内客户服务热线400-820-7898、800-820-7898与港、澳、台及境外客户服务热线(86551)64360499将并行运营至2022年6月30日。
    自1982年在深圳设立第一间内地分行开始,南洋商业银行在中国内地已经经营了40年。2007年,南洋商业银行将其在内地的分支行改制为外商独资商业银行,成立南商(中国),以“服务专业,区域最佳”为愿景,深耕国内金融服务,服务范围覆盖长三角、粤港澳大湾区、环渤海、海南自贸港、成渝经济区等区域,网点数量已达到15家分行23家支行。基于广阔的服务范围和优质的服务口碑,经国家工业和信息化部批准,南商(中国)决定启用95327作为新的客户服务热线号码。

    南商(中国)95327客户服务热线贴心提供普通话、粤语、英语三种语言版本,并全面支持境内外来电咨询服务、投诉受理及境内外呼等各项业务,为广大客户提供更加高效、便捷的服务平台。

    未来,南商(中国)将持续以满足多样化金融服务需求为出发点和落脚点,不断优化客服手段,建设多元服务渠道,努力打造有智慧、有温度的全流程服务体系。