• 　　伴随着我国经济发展的日新月异，中小企业对金融产品的需求也日趋多样化。不少外资银行纷纷抓住这一契机，在中小企业服务上谋求创新，以期提升服务品牌。记者获悉，南洋商业银行（中国）（以下简称“南商（中国）”）的中小企业务品牌——“SME商贸赢”就以创新的服务模式受到客户的一致认可。
  　　据悉，南商中国的“SME商贸赢”包括三大产品系列。其中，S-商系列产品主要针对中小企业对金融产品的传统需求推出，包括贷款，银行承兑汇票等业务；M-贸系列产品主要针对两地贸易型企业的产品需求推出；E-赢系列产品则主要针对特定客户群体的产品需求推出，包括供应链、多户联保等业务。
  　　新模式下的“SME商贸赢”产品组合准入条件将南商（中国）现有授信产品与授信准入条件进行有效融合。从初期推出的市场反馈情况来看，客户反映良好。南商（中国）相关负责人表示，这种创新模式的中小企金融产品，针对性强，适用条件明确，能够满足中小企对金融产品的迫切需求，同时也实现了银行对中小企业的金融支持。
  　　值得一提的是，在创新产品模式外，南商（中国）还致力于通过优化流程管理，推进标准化操作等纵深化发展手段来提升对中小企业的服务质量。南商（中国）中小企新模式完善了各项业务规章制度和实施细则；明确和规范了中小企业各业务环节、业务流程、管理方式；通过前中台结合的一体化业务流程，配合专业团队、专职审批，实现了从前台准入到中台审批再到授后监控的集中化、标准化业务流程及运作体系。这些举措大幅提高了服务中小企业的工作效率，改善了服务水平，真正实现了“短、频、快”的中小企业服务宗旨。
  　　上述负责人表示，先试先行，不断创新，是南商（中国）自1982年入驻内地以来的优良传统，也是在激烈市场竞争中立于不败之地的关键。在业务开拓以及服务各类客户的过程中，南商（中国）也一直奉行这种奋进创新的精神。未来，南商（中国）还将不断推出契合市场、符合客户需求的金融产品和服务，以提升服务质量和客户满意度。