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  • 为进一步完善存款保险制度,保护存款人合法权益,促进银行业健康发展,中国人民银行授权参加存款保险的金融机构自2020年11月28日起使用存款保险标识。日前,南洋商业银行(中国)有限公司[以下简称“南商(中国)”]所有网点已全部启用存款保险标识。
    【建立机制】专人专责周密部署宣传工作 设立专项工作小组
    启用存款保险标识是实施存款保险制度的重要内容之一,通过统一启用存款保险标识,可以进一步增强社会公众对金融机构的信任度。南商(中国)作为参保机构之一,始终把金融消费者的权益置于重要位置。在人民银行的统一指挥下,积极响应号召,设立工作小组,明确严格标准、统一节奏、稳妥宣传的工作原则,确保存款标识启用工作平稳有序落地。

    【专业培训】提升存保业务人员专业素养 夯实精准宣传基础
    南商(中国)全行人员密切配合,上下联动,组织对存款保险标识网点布放规范、存款保险基本含义、标识图标释义、张贴及使用存款保险标识的注意事项等内容进行详细宣讲,层层传导到位,提升业务人员专业素养,肩负起主体责任。特别加强了对一线网点人员、客服人员的培训,确保其能够向客户准确解释与宣传存保业务知识。

    【强化宣传】线上线下有效覆盖标识宣传 增强公众认知水平
    按照人民银行确定的时间节点,11月28日,南商(中国)全行所有营业网点第一时间完成了入口、现金柜台、ATM自助机具等醒目区域的标识揭牌工作。同时在大堂引导台摆放了存款保险标识台牌、存款保险宣传折页;在门头LED屏投放了存款保险标识宣传标语,确保进入营业网点的客户能清晰识别到该标识;同步在门户网站、微信订阅号“南商入微”添设“存款保险”栏位;同时借助网银、手机银行App等渠道,延展宣传触角,向普罗大众与南商(中国)用户大力普及存款保险制度与标识相关知识。

    存款保险标识具有直观、醒目、公信力强的特点,市民看到金融机构使用存款保险标识,表明该机构已参加存款保险,有助于使广大储户更加方便、深入地了解到国家存款保险制度的充分保障,对维护银行业经营秩序、增强公众对银行体系的信心、促进金融健康发展、进一步稳定金融有着重要意义。后续,南商(中国)会持续深化存保标识宣传机制,夯实存保业务人员专业素养,定期评估存保宣传工作质量,做好存款保险标识的精准宣传与日常维护工作,使广大储户更加深入地了解国家存款保险制度的充分保障。