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  • 2019年8月6日,在信达集团的大力支持下南洋商业银行(中国)有限公司新系统顺利上线,自此南商(中国)实现了信息系统的自主可控,标志着南商(中国)科技基石的落成。
    上线一年以来,新系统运行平稳高效。在新系统加持下,南商(中国)客户服务能力及内部管理能力得到较大提升,一年来南商(中国)手机渠道客户增长19.44%,分行运营人力节省15%,每年减少数百万人工成本。同时,随着内部自主管控水平的不断提高,开发、运维机制的不断优化提升,需求变更的投产时长较旧线缩短80%,投产需求量翻旧线10倍。尤其在今年疫情期间,新系统在内外部突发数据支持方面的快速响应,充分展现出新系统自主可控、敏捷高效的优势以及对业务发展的有力支持。

    随着近年金融科技的迅猛发展以及外部市场的快速变化,南商(中国)深刻认识到金融科技的紧迫性、必要性和重要性,以新系统为金融科技发展的全新起点积极谋划,不断加强顶层设计和总体规划,加大科技投入力度,并成立了独立的金融科技团队及大数据团队,进一步研究数字化转型、推动业务创新。经过近一年的探索及尝试,南商(中国)基于新线已有架构之上的开放平台及大数据平台在金融科技及大数据应用方面取得诸多成效。一方面通过开放平台产品和服务的标准化、场景化能力,支撑业务不断拓展场景,如与兴业合作引进了T+0净值理财产品及第三方存管业务,与信达集团子公司淮矿物业合作在社区场景输入银行账户和代扣服务进一步提升获客。另一方面基于大数据平台形成了数据服务框架,搭建数据湖,为更便捷的数据服务和体验提供条件;随着数据应用的深入,进一步提升了报表自动化程度以及监管与集团的数据报送质量,同时以管理驾驶舱为抓手,为内部精细化管理赋能;此外丰富数据集市,打造客户画像,为进一步精准营销创造了价值。

    上线一周年之际,南商(中国)正努力全面推进数字化转型,以自身特色出发构建差异化的战略方向。目前我行已启动新IT三年规划并着手规划全行数字化转型,未来将进一步借助创新技术发展,不断提升金融服务效率,匹配南商(中国)数字化战略、业务线上化、管理智能化、科技赋能等方面的战略发展要求。

    全面的数字化转型,不仅需要提高新技术在金融业务上的应用,还在于强化数字文化氛围营造,南商(中国)创办了金融科技期刊,并推出数字化转型形象大使“小D”,积极探索推进管理及组织文化的转型。

    凝心聚力展宏图,持续奋斗再出发。新系统上线一周年的起点上,南商(中国)将持续推进数字化转型,把系统升级与业务发展紧密结合,顺应金融科技趋势,提高科技创新能力,以科技助力业务,以科技服务客户,全心为你再出发。