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  •       为切实加强金融知识普及宣传,进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,南洋商业银行(中国)有限公司于3月5日至23日期间在全辖各营业网点、电子银行渠道线上线下全面开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3.15金融消费者权益日”集中宣传活动。 一、内容丰富,形式多样
          在宣传宣讲普及金融消费者享有的各项法定权利和金融消费者利益相关基本知识的基础上,还开展答疑解惑,比如针对银行卡盗刷频现现象,讲解如何防范被盗刷以确保资金安全。除了开展多种形式的线下宣讲,还通过官方公众号对本次活动进行线上持续宣传,发送公众权益微信,增强金融消费者的风险防范意识,引导金融消费者选择适当的金融产品和服务,远离非法金融活动。
    二、依托网点,长效宣传
          所有网点积极行动,在网点内外设立宣传专区及咨询台,围绕本次主题开展活动。网点门楣统一显示“权利·责任·风险”宣传活动口号,制作《金融消费者权益日宣传手册》等宣传资料,放在营业大厅显著位置,供客户取阅,宣传金融广告基本知识,揭示电信诈骗、银行卡盗刷、非法集资等存在的风险,传导个人信息安全和支付账户的风险防范措施,提高金融消费者识别能力。
    三、警民联动,深入社区
          南商(中国)各网点积极联手辖地社区或警务投入集中宣传活动,比如在营业网点门前联合警务室警官开展“辖区反恐、反诈骗、消防安全、禁毒宣传活动”,网点主要负责人亲自带队,向过往市民发放宣传资料,现场受理金融消费者的咨询,往来群众反映热烈;积极参加网点所在区委组织的“四季党建”及“爱在春光里”活动,通过派发宣传单页和现场讲解等形式向市民普及3.15消费者权益保护相关知识。