尊敬的客戶:
為有效保障您的合法權益,滿足您對金融信用資訊基礎資料庫個人、企業信用資訊異議申請需求,南洋商業銀行(中國)有限公司(以下簡稱“我行”)特此公示我行征信異議申請渠道。
如您認為由我行採集、保存、提供的征信資訊存在錯誤、遺漏的,可通過如下方式聯繫我行進行異議申請:
1、客服熱線
您可撥打24小時客服熱線:境內客戶撥打95327,港、澳、台及境外客戶撥打(86551)95327辦理。
2、營業網點
您可前往異議所涉業務經辦機構辦理,具體業務經辦機構地址以我行官網公佈為准。
請您根據工作人員引導及時提供相關完整的書面材料(包括但不限於您的身份證明、存在異議的信用報告、相關證明材料等),我行將在收到您的書面異議申請後20日內進行核查和處理,處理結果將以書面形式(含電子郵件等方式)答覆您。
如有任何疑問,您可撥打我行24小時客服熱線95327;港、澳、台及境外客戶可撥打(86551)95327。
特此公示。
南洋商業銀行(中國)有限公司
二〇二五年十月十六日