尊敬的客戶：
為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，促進房地產市場平穩健康發展，根據《中國人民銀行公告[2024]第11號》以及市場利率定價自律機制《關於批量調整房貸利率的倡議》的相關要求，我行將於2024年10月25日起開展存量個人住房貸款利率批量調整工作，現就具體事宜公告如下：   一、調整範圍
對同時符合以下條件的個人住房貸款，將實施存量房貸利率批量調整：
（一）我行已發放的用途為購買住宅的商業性個人住房貸款（含首套、二套及以上）。
（二）須為採用LPR定價的浮動利率貸款，且利率水準在LPR基礎上加點幅度高於-30BP。
（三）固定利率以及以基準利率定價的住房貸款須先轉換為以LPR定價的浮動利率再進行調整。   二、調整規則
（一）北京、上海、深圳等地區利率高於LPR-30BP的首套房貸和其他地區利率高於LPR-30BP的全部存量房貸，統一調整至LPR-30BP。
（二）北京、上海、深圳等地區二套房貸利率高於相應政策下限的房貸，統一調整至當地相應政策下限。
（三）對於固定利率或以基準利率定價的存量房貸，需客戶先提出申請轉換為LPR定價的浮動利率，以最近一個月LPR轉換為LPR加點形式，轉換後符合調整條件的，再按上述調整規則調整利率。利率轉換後不得再轉回固定利率或以基準利率定價。   三、調整方式
（一）我行主動批量調整
對於符合條件的存量個人住房貸款，我行將於2024年10月25日統一批量調整貸款利率，無需客戶單獨提出申請。批量調整後於當日起按新的利率水準執行，調整前的利息按原執行利率計算。
（二）客戶主動申請調整
1、對於固定利率或以基準利率定價的存量房貸，客戶需線下向我行主動申請將貸款利率轉換為LPR定價的浮動利率，以最近一個月LPR轉換為LPR加點形式，轉換後符合調整條件的，再按上述調整規則調整利率。
2、北京、上海、深圳等地區的二套住房貸款，如符合二套轉首套房條件的，客戶可線下向我行申請“二套轉首套”，經我行審核符合條件後，再按上述調整規則調整利率，具體以當地政策要求為准。
3、對於客戶主動申請調整的存量房貸，自本公告發佈之日起客戶可聯繫貸款經辦行辦理。對於2024年10月23日（含）前完成轉換且符合批量調整條件的貸款，我行將於2024年10月25日一併批量調整。
4、2024年10月23日之後，客戶可繼續線下向我行申請辦理利率調整，對於符合調整條件的，我行將根據調整規則逐筆處理。   四、服務告知方式
對於我行主動批量調整的貸款，在我行完成利率調整後，將通過短信告知客戶利率調整結果。客戶也可在2024年10月25日之後通過我行手機銀行App“我的貸款“中查看調整後利率及還款計畫。   五、溫馨提示
（一）對於可納入本次批量調整的存量房貸，如您不同意本次利率調整，可自本公告發佈之日起至2024年10月20日（含）前向貸款經辦行提出書面異議申請，我行將不予納入此次批量調整；如未提出異議，視為同意按本公告規則進行批量調整。
（二）本次存量房貸利率調整，調整的是加點幅度，不涉及客戶LPR重定價，也不涉及重定價週期調整。
（三）為便捷客戶，客戶就本次批量調整存量房貸利率無需重簽合同或補充協議。
（四）本次存量房貸利率調整工作，我行不收取任何費用。
（五）我行後續將整理存量房貸利率調整的常見回答，客戶可通過“南商中國微銀行”微信公眾號進行查閱。   衷心感謝您長期以來對我行的支持和理解,如您在辦理過程中有任何疑問,均可致電我行24小時客服熱線95327，港、澳、台及境外客戶請撥打(86551)95327，我行將竭誠為您服務。
特此公告。   南洋商業銀行（中國）有限公司
二〇二四年十月十四日