尊敬的客戶： 根據《國家金融監督管理總局辦公廳關於開展銀行“沉睡帳戶”提醒提示專項工作的通知》有關要求，為維護消費者切身利益，守護消費者“錢袋子”，更好地保護您在我行的帳戶資金安全，我行對個人銀行“沉睡帳戶”開展提醒提示專項工作，現將有關事項公告如下： 一、提醒提示的範圍 我行自本公告發佈之日起開展“沉睡帳戶”集中提醒提示工作。“沉睡帳戶”具體是指：截至2023年9月30日，5年及以上未發生存現、取現、轉帳、消費等主動交易，且帳戶中有餘額的個人活期儲蓄或結算帳戶（不含信用卡帳戶），以及到期不自動轉存且到期之日起5年及以上未發生主動交易的定期存款帳戶（不包含前期已受到管控或交易限制的帳戶）。 二、提醒提示的方式 對於上述帳戶的持有人，我行將通過手機短信、95327官方客服電話、營業網點、官方網站（www.ncbchina.cn）等方式進行提醒提示。 三、溫馨提示 如您收到我行短信等提醒通知，可攜帶有效身份證明檔至我行網點櫃檯進行帳戶查詢或啟動等處理，也可撥打我行官方客服熱線（電話號碼：95327）進行諮詢。 “沉睡帳戶”提醒提示期間，我行不會以短信或電話等任何方式要求您提供密碼、短信驗證碼等敏感資訊，也不會以任何理由要求您進行非櫃面轉帳等帳戶資金操作，並且不會發送“啟動帳戶”“解凍不動戶”“帳戶重檢”等手機連結。請您切勿輕易點擊不明連結，確保不透露個人資訊，以保護您的帳戶資金安全。                   南洋商業銀行（中國）有限公司                       2024年12月24日