尊敬的客户:
为有效保障您的合法权益,满足您对金融信用信息基础数据库个人、企业信用信息异议申请需求,南洋商业银行(中国)有限公司(以下简称“我行”)特此公示我行征信异议申请渠道。
如您认为由我行采集、保存、提供的征信信息存在错误、遗漏的,可通过如下方式联系我行进行异议申请:
1、客服热线
您可拨打24小时客服热线:境内客户拨打95327,港、澳、台及境外客户拨打(86551)95327办理。
2、营业网点
您可前往异议所涉业务经办机构办理,具体业务经办机构地址以我行官网公布为准。
请您根据工作人员引导及时提供相关完整的书面材料(包括但不限于您的身份证明、存在异议的信用报告、相关证明材料等),我行将在收到您的书面异议申请后20日内进行核查和处理,处理结果将以书面形式(含电子邮件等方式)答复您。
如有任何疑问,您可拨打我行24小时客服热线95327;港、澳、台及境外客户可拨打(86551)95327。
特此公示。
南洋商业银行(中国)有限公司
二〇二五年十月十六日