尊敬的客户：
为持续提升服务品质，我行将于2025年10月16日（星期四）22:00至23:00进行客户服务中心系统升级。系统升级期间，中国移动用户将暂时无法拨打我行客服热线95327，中国电信及中国联通用户服务不受影响。如您在此期间需办理紧急挂失等业务，请拨打备用电话：(86 551) 6518 8560。
我行将努力缩短服务暂停时间。若系统升级提前完成，客服热线95327将即时恢复对中国移动用户的服务。
由此给您带来不便，敬请谅解。
南洋商业银行（中国）有限公司
二〇二五年十月十五日