• 日前，全国各地新冠疫情较为严峻，众多民生行业，包括餐饮、零售、商贸、畜牧养殖等产业链受到较大影响，日常经营承受较大压力。南洋商业银行（中国）有限公司【下称“南商（中国）”】作为一家具有红色基因的外资银行，始终坚持贯彻执行国家支持三农、小微普惠的方针政策，不忘红色初心使命，全力保障金融服务。为更好落实疫情防控，减少不必要的交叉感染，南商（中国）积极践行普惠金融数字化创新，为中小微企、农户及个体工商户等普惠客户提供“零接触”的线上信贷支持和金融服务，纾企业之困、解客户之忧。同时，充分发挥科技金融优势，在满足“不接触”的前提下，加大对票据业务“在线秒贴”服务的宣传，解决企业融资难、融资贵的痛点，帮助企业实时变现手中的票据，满足企业票据正常融资需求。   普惠线上贷，“零接触”远程服务共渡难关
  三农客户作为南商（中国）近年来积极扶持的客群，亦是该行在此特殊时期重点关心和支持的对象之一。对于受到疫情影响，有经营贷款需求的三农客户，南商（中国）积极主动沟通“助农贷”客户，了解其受疫情的影响、当前的经营以及后续的购销安排等情况。为减少交叉接触，南商（中国）优化了普惠宝线上支持方案，通过“南商普惠宝”为海大、新希望等产业链的三农、小微客群，远程提供贷款申请、签约等线上金融服务，并及时处理跟进客户需求。通过远程服务，便捷高效地为客户提供及时的资金支持，协力与客户共渡难关，保障疫情期间农业的正常运转。   对于零售、商贸、餐饮等其他民生行业的普惠客户，南商（中国）亦积极排摸沟通，了解客户当前的困难，跟进客户诉求，梳理金融服务方案，精准对接，及时为客户提供线上贷款支持，将普惠金融落到实处，为疫情防控添助力！   业务线上办，“在线秒贴”助企业高效融资
  “在线秒贴”是南商（中国）基于电子商业汇票打造的全线上化票据贴现服务，具有自助办理、价格透明、实时放款三大业务特点。通过该服务，企业客户可享受方便快捷、安全高效的智能化线上贴现服务体验。
  一家地处深圳的中小型制造企业，3月以来，受疫情影响一直无法前往银行办理业务，企业定期的原料采购需求，因收到的银票无法贴现，造成资金周转困难。南商（中国）作为其日常结算主要往来银行，在了解其困境后，立即主动联系该企业，远程指导企业主通过“在线秒贴”服务，从网银上提交签约申请，自助挑选拟贴现票据并确认贴现利率，最终以1.9%的贴现利率，仅用时3分钟，为该企业实现足不出户贴现到账，及时解决企业现金流问题。   作为一家与新中国同龄的外资银行，南商（中国）不忘初心，积极响应防疫要求，充分应用线上金融产品及功能，实现线上金融支持“零接触”。下一步。南商（中国）将继续利用自身金融资源与跨境禀赋，将普惠金融落到实处，服务好广大客户群体，运用金融科技手段，共同助力疫情防控。