• 2020年伊始，新型肺炎的疫情揪动着全国14亿人民的心。在举国上下众志成城抗击新型冠状病毒的关键时期，南洋商业银行（中国）有限公司【简称“南商（中国）”】秉承着高度的社会责任意识，第一时间响应国家号召，启动紧急审批程序，迅速通过信达集团平台向湖北省慈善总会捐出50万善款，用于湖北当地开展疫情防控工作，向疫区群众伸出援助之手。   与此同时，南商（中国）全体青年团员及员工也积极响应中央金融团工委发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动，向湖北省青少年发展基金会捐赠首批善款共计67561.03元，集青年之力驰援疫区。   自新冠肺炎疫情发生以来，南商上下高度重视，积极联动，成立总行疫情工作小组，制定专项应急方案，迅速开展全面排查并建立疫情报告制度，强化对员工和客户的预防知识宣传，坚决防止疫情进一步扩散蔓延。在调整春节长假期间全行网点营业时间的同时，确保金融服务顺畅无阻，手机银行、网上银行等线上渠道及自助设备24小时运行，满足人民群众日常工作和生活的金融需求。   与此同时，为进一步做好金融服务支持疫情防控工作，南商还遵循“特事特办、急事急办”的原则，开通多个金融服务绿色通道。针对疫区企业业务需求，在合规前提下主动简化业务流程，优先处理、从简处理、从快处理，提高金融服务效率和便捷性。针对个人及小微企业，尤其是受疫情影响暂时失去收入来源的客户、为参加疫情防控的医护人员或政府工作人员等，根据相应情况延长还款期限，并为信用卡客户提供还款容时容差服务，全力以赴保障疫情防控。   后续南商还将持续加大金融综合服务力度，优先支持、保障向公立医药提供医药和医疗器械的供应商的多样化金融需求，及时缓解其资金压力，提升疫情期间医药和医疗器械流通环节的周转率。对受疫情影响暂时受困的企业，南商将通过贷款重组、贷款救济等方式，为客户做好信贷资金安排，拒绝盲目抽贷、断贷、压贷，凝心聚力、众志成城，帮助相关企业尽快克服疫情影响。   疫情当前，严阵以待；一方有难，八方支援。作为一家与新中国同龄的外资银行，也是新中国成立后第一家在内地设立分行的外资银行，南洋商业银行将继续践行企业社会责任，与全国人民和行业同仁同舟共济，携手并肩，打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战！