尊敬的客户：
根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》有关要求，为维护消费者切身利益，守护消费者“钱袋子”，更好地保护您在我行的账户资金安全，我行对个人银行“沉睡账户”开展提醒提示专项工作，现将有关事项公告如下：
一、提醒提示的范围
我行自本公告发布之日起开展“沉睡账户”集中提醒提示工作。“沉睡账户”具体是指：截至2023年9月30日，5年及以上未发生存现、取现、转账、消费等主动交易，且账户中有余额的个人活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户），以及到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户（不包含前期已受到管控或交易限制的账户）。
二、提醒提示的方式
对于上述账户的持有人，我行将通过手机短信、95327官方客服电话、营业网点、官方网站（www.ncbchina.cn）等方式进行提醒提示。
三、温馨提示
如您收到我行短信等提醒通知，可携带有效身份证明文件至我行网点柜台进行账户查询或激活等处理，也可拨打我行官方客服热线（电话号码：95327）进行咨询。
“沉睡账户”提醒提示期间，我行不会以短信或电话等任何方式要求您提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等账户资金操作，并且不会发送“激活账户”“解冻不动户”“账户重检”等手机链接。请您切勿轻易点击不明链接，确保不透露个人信息，以保护您的账户资金安全。   南洋商业银行（中国）有限公司
2024年1月26日